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샵킬러 쇼핑몰 솔루션 개인정보 처리방침

주식회사 윈윈소프트(이하 ‘회사’)는 다음과 같은 원칙에 의하여 이용업체의 개인정보를 수집, 이용 및 관리하고 있고, 이와 관련하여 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리 방침은 회사가 제공하는 서비스인 샵킬러 쇼핑몰 솔루션 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.

샵킬러 쇼핑몰 솔루션 개인정보 처리방침

제1조 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  1. 샵킬러 쇼핑몰 솔루션 서비스 회원관리
    이용자 식별 및 본인확인, 가입의사 확인, 불량회원부정이용 방지, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달, 회원탈퇴 의사확인
  2. 서비스 이용 및 이용에 따른 요금정산
    콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구서 발송, 요금추심, SMS 발신번호 등록/관리, 쇼핑몰 솔루션 세팅, 부가서비스신청, PG서비스 신청
  3. 마케팅 및 광고활용
    신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달, 각종 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도파악 또는 회원의 서비스 이용통계
  4. 기타
    서비스 유효성 확인, 원활한 양질의 서비스 및 교육 콘텐츠 제공

제2조 수집하는 개인정보 항목 및 방법

회사는 제1조 개인정보의 수집 및 이용목적에 따라 이용자 동의를 받은 후 개인정보를 수집하고 있으며, 고유식별 정보와 이용자의 사상, 신념, 과거의 병력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감정보는 수집하지 않습니다.

  1. 개인정보수집항목
    서비스이용과정에서 추가로 수집되는 정보는 수집 시점에 별도 안내 및 동의를 받습니다.
  2. 수집 방법회사는 이용자의 개인정보를 아래와 같은 방법으로 수집하고 있습니다.
    - 홈페이지를 통한 회원 가입 및 서비스 이용
    - 기타 전화, 서면, 전자우편, 이벤트 응모 등
구분 수집항목 이용목적 보유이용기간
회원 사업자
신청회원
사업자등록번호, 회사명, 주소, 아이디, 비밀번호, 담당자 이름, 담당자 휴대폰번호, 담당자 이메일 이용자 식별 확인, 고지사항 전달, 서비스 이용 및 상담 등 원활한 의사소통 경로 확보, 부정이용 방지 , 맞춤형 상품 추천 등 마케팅 활용 및 광고성 정보 전달 회원탈퇴 후 1개월 (단 불법,편법행위 방지를 목적으로 아이디 , 패스워드 , 이름 , 이메일 , 연락처는 12개월)
사업자 정보 : 대표자명, 사업자 주소, 핸드폰번호, 이메일, 전화번호관리자 정보 : 관리자명, 전화번호, 핸드폰 번호, 이메일 PG 서비스 신청
공통 서비스 이용(정지) 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는 정보

제3조 개인정보 보유 및 이용기간

  1. 개인정보의 보유 및 이용기간
    이용업체의 개인 정보에 대하여 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되었거나, 이용업체로부터 동의를 얻은 보유 및 이용 기간이 종료되었거나, 혹은 사업을 폐업하는 경우에 회사는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 개인정보의 예외적 보유
    1. 회사는 이용업체 또는 관계자가 회사가 제공하는 서비스를 이중 등록 등의 방법으로 부정하게 이용하는 것을 방지하기 위하여 이용자의 로그인 ID를 1년 동안 보관합니다.
  3. 기타 관계 법령에 의한 개인정보의 보존은 아래의 정보에 대하여 관계법령에 따라 일정한 기간동안 보존합니다.
근거법령 목적 보존기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
국세기본법 거래내역 관련 정보 5년
통신비밀보호법 통신사실 확인자료 기록 3개월
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록 5년
특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 고객확인 의무 정보 5년

제4조 개인정보 처리 업무위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 고객의 개인정보를 이용하여 개인정보 처리 업무 위탁을 할 수 있으며, 관련 법령의 규정에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다.

  1. 가) 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 계약서 등의 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 법령에 따라 관리 감독 하고 있습니다.
위탁 및 제공 받는 자 위탁 업무 내용
주식회사 KG모빌리언스 PG 결제대행서비스

제5조 개인정보 파기절차 및 방법

이용업체의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적 달성, 이용자로부터 동의를 얻은 보유 및 이용 기간 종료, 혹은 사업을폐업하는 경우에는 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.

  1. 파기 절차
    이용업체가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 개인정보의 보유 이용 기간에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 또는 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다.
  2. 파기 방법
    1. 기록물, 인쇄물, 서면 등 기타 기록 매체인 경우에는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    2. 전자적 파일 형태인 경우에는 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 완전하게 삭제합니다.

제6조 이용업체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회사는 이용업체 및 법정대리인의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.

  1. 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.
  2. 언제든지 개인정보 제공에 관한 동의철회/회원가입해지를 요청할 수 있습니다.
  3. 정보주체 또는 법정대리인의 법령 상의 권리를 보장합니다. 개인정보에 대한 열람, 정정/삭제, 개인정보 처리 정지 요구. 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 이용업체가 개인정보 수정 진행 시 수정이 완료될 때까지 이용업체의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다.

제7조 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

회사는 만 14세 미만의 아동은 회원가입이 불가능하도록 제한하고 있어, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 회사에서는 이용업체에게 특화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용하기도 합니다. 쿠키(cookie)는 HTTP 서버에서 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드 드라이브에 저장됩니다. 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용업체의 개인정보가 담길 수 있습니다.
  2. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
    1. 쿠키의 사용 목적
      - 현재 로그인 상태 인지를 확인하기 위하여 쿠키가 사용됩니다.
      - 개인이 직접 선택한 검색 사용 환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다.
      - 접속 빈도의 차이나 반복 사용 정도 등 이용자의 이용 행동에 관한 정보를 파악하여 하는 타깃 광고에 사용합니다.
    2. 쿠키 설정 거부 방법
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         [메뉴]>[설정]>[개인정보 보호 및 보안]>[인터넷 사용 기록 삭제]>인터넷 사용 기록 삭제
      - Safari : [환경설정]>[개인정보 보호]>[쿠키 및 웹사이트 데이터]
         단, 쿠키의 저장을 거부하였을 경우에는 로그인이 필요한 서비스 등 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용업체들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위. 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

  1. 관리적 조치
    1. 개인정보 관련 처리 직원은 개인정보관리 책임자 또는 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 처리 방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
    2. 사내 개인정보 전담기구 등을 통하여 회사 방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의 나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 휴대폰 번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  2. 기술적 조치
    1. 회사는 이용업체의 개인정보를 보호함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 보호 조치를 강구하고 있습니다.
    2. 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호되고 있습니다.
    3. 회사는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
    4. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.
    5. 회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템을 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

제10조 개인정보 보호 책임자 및 이용자 고충처리

  1. 서비스 이용 중 발생하는 개인정보보호 관련 민원, 불만 처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 전담 부서로 문의하실 수 있고, 회사는 이용업체의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
    개인정보보호 담당부서 개인정보책임자
    샵킬러 쇼핑몰 솔루션 서비스 운영 이름 노영렬
    소속 및 직위 서비스 운영 대표
    전화번호 02-701-7751
    이메일 wwsoft@naver.com
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제11조 기타 개인정보 처리에 관한 방침

  1. 이용업체의 개인정보 관리 및 도용
    이용업체의 로그인 정보는 원칙적으로 이용업체만이 사용하도록 되어 있습니다. 이용업체 또는 이용업체 담당자 본인의 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보의 유출, 타인의 사용으로 인하여 발생된 문제에 대해서 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
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제12조 고지의무

본 개인정보 처리방침은 2025년 5월 30일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지를 통해 고지할 것입니다.