1. "윈윈소프트 온라인 통합 유통관리 솔루션"(이하 "서비스"라 한다)라 함은 회사가 회원에게 인터넷상에서 상품 및 서비스 등을 판매할 수 있도록 제공하는 고객관리, 상품관리, 재고관리, 주문관리, 유통관리, 오픈마켓연동, 쇼핑몰서비스, 부가서비스 및 제휴서비스 등을 말합니다.
2. “회원"이라 함은 회사에 자신의 정보를 제공하고 회원등록을 한 자로써, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “고객사”라 함은 “회원”이 서비스 신청에 앞서 등록된 본 서비스를 구매하는 회사 또는 업체를 말합니다.
4. "서비스아이디(ID)"라 함은 회원이 서비스를 신청함으로써 생성되는 유통 솔루션 회사계정을 말합니다.
5. "고객사구분"이라 함은 서비스를 이용하는 업체의 구분으로 “판매사” 와 “수입/제조사” 그리고 “협력사/공급사” 로 나누어 구분하며 이를 통한 기업간의 B2B 유통 서비스를 제공합니다.
6. “쇼핑몰서비스"라 함은 회원이 국내 또는 글로벌 쇼핑몰을 운영하는데 필수적으로 필요한 온라인 상품관리와 고객관리, 그리고 호스팅을 제공하며 별도 구매한 도메인을 연결하여 온라인 단독 쇼핑몰을 구축할 수 있는 서비스를 말합니다.
7. "부가서비스"라 함은 회사가 제공하는 기본 서비스 외에 회원이 쇼핑몰 운영을 위해 추가로 신청하는 서비스를 말합니다.
8. "제휴서비스"라 함은 쇼핑몰 운영의 편의를 위해 제 3자(이하 "제휴사"라 합니다)가 제공하는 서비스를 말합니다.

1. 비 실명, 타인명의 또는 타인의 회사 정보로 서비스를 신청한 경우
2. 정보를 허위로 기재하거나 필수기재 항목을 누락, 오기한 경우
3. 사업자신원확인 및 본인확인에 필요한 필요서류의 제출을 거부한 경우
4. 국내법 또는 국제법을 위반하거나 이 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
5. 선정적이고 미풍양속을 해치는 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
6. 불법, 부당한 광고, 선전물을 게시하여 이용이 제한된 이력이 있는 경우
7. 타인의 권리를 침해하는 등의 부정한 용도로 이용한 이력이 있는 경우
8. 만 14세 미만의 미성년자, 한정치산자, 금치산자가 법정 대리인의 동의 없이 이용신청을 하는 경우
9. 회사의 서비스에 대한 이용료를 체납하고 있거나 체납한 이력이 다수 있는 경우
10. 기타 신청자의 귀책사유로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우

1. 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우
2. 업무수행에 지장이 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
3. 품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족한 경우
4. 기타 회사의 기술적/관리적 사정으로 이용계약의 승낙이 곤란한 경우

1. 유통관리 서비스(고객관리, 상품관리, 재고관리, 주문관리)
2. 오픈마켓 연동
3. 부가서비스 및 제휴 서비스
4. 기타 쇼핑몰 구축 및 운영을 위한 서비스

1. 천재지변, 전쟁 등 국가비상사태 또는 이에 준하는 경우
2. 사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애 등이 발생한 경우
3. 회사가 통제할 수 없는 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입이 예견되거나 시작된 경우
4. 보안상 시급한 문제로 인하여 긴급한 작업을 요하는 경우
5. 기타 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수 밖에 없는 명백한 이유가 있는 경우

1. 컴퓨터 바이러스 등 악성프로그램 등 유포행위
2. 회원 정보시스템 및 이외의 시스템을 대상으로 한 취약점 스캐닝, 불법 침입 행위
3. 대량의 트래픽(traffic)을 유발시켜 정상적인 서비스를 방해하는 행위
4. 기타 회사의 업무를 방해하는 각종 침해 행위

1. 당해 연도 2회 이상 이용제한을 당한 경우
2. 서비스 신청 시 타인의 명의를 도용하거나 실명이 아닌 명의를 사용하여 서비스를 신청한 경우
3. 회사의 허가한 서비스이용 범위 외로 서비스를 이용한 경우
4. 미래창조과학부, 중앙정파관리소, 한국인터넷진흥원 등의 기관에서 계약 해지의 요청이 있는 경우
5. 기타 관련법령 및 윈윈소프트 회원약관, 이 약관을 위반한 경우

1. 합법적인 전자상거래의 운영 목적 외로 사용하는 행위
2. 방송통신위원회, 게임물등급위원회, 서울시전자상거래센터, 미래창조과학부, 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원 등의 기관으로부터 이용정지 요청이 접수되는 경우
3. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위를 한 경우
4. 타인의 권리를 침해하는 행위를 하는 경우
5. 범죄행위와 결부되거나 기타 관계법령에 위반되는 경우
6. 컴퓨터 바이러스, 악성코드 등 유포, 해킹, 서버 공격 등으로 이용하거나 이용되는 경우
7. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하는 광고성 정보를 지속적으로 전송하는 경우
8. 회사의 업무를 방해하는 일련의 행위를 하는 경우
9. 회사의 사전 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 이동, 변경, 분해하거나 다른 서비스를 연결하는 행위
10. 기업 혹은 개인의 홈페이지, 자료실, 게시판 등으로 이용하는 경우
11. 부가서비스를 이용하지 아니하고 동영상을 게재하거나 배포하는 경우
12. 이 약관에 따른 권리ㆍ의무를 회사의 사전 승낙 없이 타인에게 양도, 증여, 이전, 매도하거나 이를 담보 등으로 제공하는 행위
13. 서비스의 이용료 등을 연체한 경우
14. 이 약관의 회원의 의무를 위반한 경우

1. 방송통신위원회 또는 한국인터넷진흥원이 불법스팸 전송사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
2. 대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
3. 스팸릴레이로 이용되거나 웜 등에 감염되어 스팸을 전송한 경우
4. 스팸 수신자로부터 스팸신고가 접수된 경우

3시간 이상 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우 그 손해배상액은 서비스 중지 또는 장애시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우 해당 기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스제공 중지 또는 장애시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 5배로 합니다. 다만 서비스 중지 또는 장애시간은 회원이 회사에 통지한 후부터 계산합니다.